Поиск негативных отзывов в интернете

0

Поиск негативных отзывов в интернете: классификация и обработка

Установить обратную связь с клиентом (пользователем, покупателем) с появлением интернета стало значительно легче: теперь, вместо того чтобы требовать книгу жалоб и предложений или звонить по горячей линии, можно оставить отзыв на официальном сайте продавца, страничке в социальной сети или портале-агрегаторе. Каждый положительный отклик — плюс к репутации и возможность привлечь новых клиентов; любой отрицательный — прямая угроза благосостоянию компании. О принципах поиска негативных отзывов и работы с ними — далее в статье...

Далее

Важна ли репутация в Интернете?

0

Важна ли репутация в Интернете?

Интернет бизнес для многих современных компаний становится неотъемлемой частью общего продвижения на рынки товаров и услуг. Иметь хорошую репутацию во всемирной глобальной сети так же важно, как и в реальной жизни. В особенности все вышесказанное касается коммерческих фирм, организаций и Интернет-магазинов, осуществляющих все свои дела посредством сети Интернет.

Управление репутацией в интернете не может обойтись без мнения клие...

Далее

Зачем нужен сайт?

0

Зачем нужен сайт?

На сегодняшний день существует множество разной информации, строятся всё больше библиотек, пишутся новые книги, газеты, журналы. Человек давно “посажен на информационную иглу”, без которой жить ему будет довольно проблематично.

С развитием новых технологий, интернет постепенно вытесняет все виды информации. Это и книги, и фильмы, игры и картинки, даже реальные деньги тоже можно вложить в какой-либо проект в интернете. За право обладать какой-либо информацией, нужно изрядно потрудиться. А проще всего это сделать – создать свой сайт...

Далее

Что такое поисковый спам?

0

Что такое поисковый спам?

Алгоритмы различных поисковых систем интернета разработаны таким образом, чтобы каждый пользователь при вводе интересующего его запроса получал в результате список сайтов с необходимыми сведениями. При этом более полезные сайты с точки зрения поисковика, которым максимально соответствуют введенным в поле поиска фразам, должны при этом находиться на более высоких позициях.

Чтобы обмануть поисковые системы, некоторые оптимизаторы...

Далее

Google или Яндекс?

0

Google или Яндекс?

Чтобы определиться: какая из поисковых систем лучше Яндекс или Гугл; необходимо рассмотреть сразу два варианта ответов. Это решение с точки зрения обычного пользователя и вэб – мастера.

Например, пользователь ответит на данный вопрос, исходя из качества и точности получаемой информации по своим запросам, а также обратит внимание на удобство поисковой системы. Если изначально Яндекс был лучше, вводя любые запросы – выдавал сайты с искомой информацией...

Далее

Удаление отзывов в Интернете

12

Для любой компании сферы услуг, интернет-магазина, бренда продукции и прочих коммерческих предприятий репутация является очень важным фактором. Если фирме не будут доверять клиенты, то прибыль станет постепенно падать. Даже для всемирно известных брендов всегда найдутся недоброжелатели, которые будут распространять негативную информацию об их продукции или услугах. Причем, чем более известная компания, тем больше негативных отзывов о ней можно встретить...

Далее

Управление репутацией

4

Управление репутацией в интернете: новый взгляд на проблему

XXI век – это не только прогресс во всех областях жизни, но и глобальный прорыв интернета. Он значительно повлиял на жизненный уклад общества и внес свои коррективы в законы бизнеса. Развитие интернета происходит невероятно быстро, поэтому большинство компаний отстают от него.

Агентство ИТАР-ТАСС отмечает, что аудитория пользователей интернета значительно возросла с сентября по декабрь 2011 года. За это время к ней добавились почти 20 млн. человек...

Далее

Яндекс научился предсказывать погоду

0

Погода до сих пор влияет на нашу жизнь гораздо сильнее, чем нам, возможно, хотелось бы. Мы начинаем утро с прогноза погоды, а в течение дня жалуемся друг другу на его точность. Раньше люди пытались предсказывать погоду на основе своих наблюдений. Если птицы низко летают, а лягушки громко квакают, будет дождь. Если небо на закате красное — будет ветер. Сейчас для прогнозирования погоды используются чрезвычайно сложные метеорологические модели, которые учитывают большую часть человеческих знаний о поведении жидкостей и газов, — и всё равно прогнозы оказываются неточными.

Далее

Новые Карты для iOS

0

Сегодня мы обновили Яндекс.Карты для iOS. Это самое крупное обновление приложения за последнее время. Мы улучшили поиск организаций, добавили фотографии мест и отзывы пользователей. Теперь Яндекс.Карты можно использовать как путеводитель по заведениям любого рода — от заправок до ресторанов.

Прежде всего, в приложении появились фильтры, упрощающие поиск организаций. С их помощью вы легко отыщете подходящее место — например, круглосуточные аптеки или кафе с американской кухней и wi-fi. Найденные объекты будут по умолчанию показаны и на карте, и списком. Вы можете отсортировать их так, чтобы увидеть ближайшие места или самые лучшие (с наиболее высоким рейтингом).


Окончательный выбор помогут сделать фотографии мест и отзывы пользователей, которые появились в карточках организаций. Здесь есть мнения не только пользователей Яндекса, но и посетителей других сайтов. Вы можете добавить к ним свой отзыв и оценить заведение. В карточке теперь указано также, сколько времени должно уйти на дорогу до места. Это тоже помогает решить, куда лучше отправиться. Понравившиеся заведения можно сохранять, а также составлять из них списки: они будут доступны и на maps.yandex.ru, и в приложении для iPhone и iPad.


Допустим, место выбрано. Осталось понять, как до него добраться. Для этого достаточно нажать на кнопку построения маршрута. В новых Яндекс.Картах варианты проезда представлены более наглядно, чем раньше. Автомобилистам приложение теперь показывает на карте сразу несколько вариантов проезда (конечно, если есть альтернатива). А для тех, кто перемещается на общественном транспорте, мы сделали подсказки более заметными.


Конечно, поиск и выбор мест невозможен без хорошей базы организаций. В последнее время мы её заметно расширили. Сейчас в ней 3,3 миллиона заведений из четырёх стран: России, Украины, Казахстана и Беларуси. Чтобы поддерживать базу в актуальном состоянии, мы обновляем её каждый день. Данные получаем из разных источников: извлекаем из интернета, узнаём напрямую от владельцев бизнесов и наших пользователей.

Новые Яндекс.Карты для iPhone и iPad доступны в App Store.

Далее

Вызов принят

1

Яндекс.Такси существует больше четырёх лет. Первым городом, где заработал сервис, стала Москва, — это произошло в октябре 2011 года. Тогда мы сотрудничали с 11 таксопарками. Сейчас Яндекс.Такси работает в 14 городах — и только в столице к нему подключено 29 тысяч машин из двухсот таксопарков и диспетчерских. Мы изучили анонимные данные о поездках на Яндекс.Такси в Москве в сентябре 2015 года, чтобы узнать, как жители города используют сервис. В ходе исследования выяснилось, что:

Средняя продолжительность поездки на такси — 26 минут.

Самые долгие поездки — с 14:00 до 16:00. В этот период в такси можно провести больше получаса. Самые короткие поездки — с 21:00 до 23:00, когда вечерний час пик заканчивается и на дорогах становится свободней.

Чаще всего на такси ездят в аэропорты и на вокзалы.

Эти места популярны в любое время суток и в любой день недели. Если сравнивать отдельные районы, то выяснится, что в будни утром больше всего заказов поступает из центра, а также с запада и юго-запада.

Самые популярные марки автомобилей такси — Hyundai, Skoda и Ford.

Машины этих марок обслуживают более 60% заказов. Самые популярные модели автомобилей, приезжающих на вызовы, — Hyundai Solaris, Skoda Octavia и Ford Focus. Большинство автомобилей в парках не старше 4 лет.

Больше всего заказов в Яндекс.Такси поступает по вечерам в пятницу и субботу.

В этот период много поездок в районы, где сосредоточена ночная жизнь: на Тверскую, улицу 1905 года, в район стрелки Водоотводного канала, где находятся бывшие цеха фабрики «Красный Октябрь».

Средний чек за поездку по тарифу «Эконом» в Москве — 533 рубля.

«Эконом» — самый популярный в Москве тариф; на его долю приходится 90% всех поездок. Помимо него, в Яндекс.Такси есть ещё три тарифа: «Комфорт», «Бизнес» и «Минивэн». Подробнее о них можно почитать здесь.

Далее